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Oficina Globalcaja

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2 C. de Sor Ángela de la Cruz Calle, Madrid, Madrid 28020

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Sociedad Cooperativa de Crédito

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Calidad

3.8

General

3.9

Precio

4.2

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

3.9

La empresa parece tener un fuerte enfoque en el servicio al cliente, con muchos clientes elogiando la atenciones y profesionalidad de sus asesores, como Ignacio y Ginés. El banco también parece ser accesible, con una entrada accesible para sillas de ruedas y horas de trabajo extendidas en días de semana. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con la tecnología del banco, incluidas dificultades con la aplicación y el banca en línea. Por otro lado, se han presentado quejas sobre los precios del banco, con algunos clientes expresando frustración por las comisiones y cargos asociados con ciertos servicios. Un cliente incluso informó un problema significativo con un error de transferencia que resultó en una pérdida de dinero. A pesar de estos problemas, el banco ha hecho un esfuerzo para abordar las preocupaciones de los clientes y proporcionar una experiencia personalizada. En general, el banco parece ser confiable y eficiente, pero hay algunas áreas que podrían ser mejoradas.