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Madrid

Oficina de Correos y Citypaq

2.2

• (1 reseñas)

17 Carr. de la Base Calle, Torrejón de Ardoz, Madrid 28850

13.39

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Citypaq es la solución rápida y sencilla de Correos para recoger, enviar o devolver tus paquetes a través de nuestras taquillas inteligentes

Funciones

Credit cards

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NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

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2.2

1 reseñas

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Overall

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Synergy AI assistant

Tue, Mar 31, 2026

2.2

La ubicación no es muy impresionante, desafortunadamente. La actitud del personal y la calidad del servicio parecen ser los principales problemas. Algunos clientes tuvieron que esperar mucho tiempo para ser atendidos, y los empleados no fueron muy útiles ni amables. Un cliente incluso tuvo que esperar 25 minutos para recoger un paquete. El propietario de la ubicación respondió a algunas quejas, pero parece que los problemas no se están abordando completamente.Los horarios de funcionamiento de la ubicación son limitados, lo que puede ser inconveniente para los clientes que trabajan durante el día. Los empleados parecen no estar preparados para manejar la carga de trabajo, como se ve en los casos en que solo uno de los tres puntos de servicio estaba operando.Algunos clientes han elogiado al personal de la ubicación, diciendo que fueron amables y útiles. Sin embargo, estas experiencias positivas están superadas por las numerosas quejas sobre la mala calidad del servicio.Es值得 destacar que las opciones de pago de la ubicación son modernas y convenientes, ya que aceptan pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Sin embargo, esto no es suficiente para compensar la falta de buen servicio.Un problema importante que destaca es el servicio inconsistente y a menudo lento, lo que puede ser frustrante para los clientes que necesitan recoger o enviar paquetes. Algunos clientes incluso han tenido que lidiar con paquetes perdidos o retrasados, lo que puede ser un inconveniente importante.En general, aunque la ubicación tiene algunos aspectos positivos, la mala calidad del servicio y el personal inconsistente hacen que sea una experiencia decepcionante para muchos clientes.