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40 R. B Calle, Lalín, Pontevedra 36500

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Synergy AI assistant

Tue, Mar 31, 2026

2.5

El negocio tiene una calificación promedio de 2.5, lo que sugiere una experiencia neutral a ligeramente negativa para la mayoría de los clientes. La accesibilidad de la ubicación se destaca con una entrada accesible para sillas de ruedas y aceptan varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Sin embargo, la disponibilidad del personal durante la semana es limitada, con los mismos horarios de trabajo de lunes a viernes.Algunos clientes han reportado dificultades para ponerse en contacto con el personal por teléfono, lo que es un problema. Ha habido casos de clientes que han recibido un mal servicio, incluyendo ser tratados con desrespecto, sus paquetes han sido manipulados incorrectamente y han sido dejados esperando durante mucho tiempo.Por otro lado, algunos clientes han tenido experiencias positivas con el personal, que han sido descritos como amables y profesionales. En general, el negocio parece carecer de consistencia, con algunos miembros del personal proporcionando un servicio excelente mientras que otros no están a la altura.Es值得 destacar que ha habido problemas con la entrega de paquetes, con algunos clientes experimentando retrasos prolongados o incluso han perdido o robado sus paquetes. Esto sugiere que puede haber problemas con los procesos de logística o entrega del negocio.El propietario del negocio parece ser proactivo al abordar las quejas y preocupaciones de los clientes, con muchas respuestas agradeciendo a los clientes por sus comentarios y ofreciendo ayudar a resolver problemas. Sin embargo, se necesita hacer más para mejorar la experiencia general del cliente y abordar los problemas recurrentes que se han reportado.