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Madrid

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Oficina de Correos

2.5

• (1 reseñas)

8 Urbanizacion Nuevo Versalles Calle, Fuenlabrada, Madrid 28942

10.89

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Resumen

Citypaq es la solución rápida y sencilla de Correos para recoger, enviar o devolver tus paquetes a través de nuestras taquillas inteligentes

Funciones

Credit cards

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NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

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Reseñas

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2.5

1 reseñas

General

2.5

Precio

5.0

Calidad

3.3

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Synergy AI assistant

Tue, Mar 31, 2026

2.5

La ubicación de Citypaq en la ciudad de Fuenlabrada es una oficina de correos que ofrece varios servicios, incluyendo recogida, envío y devolución de paquetes. El personal es en su mayoría amable y eficiente, con algunos empleados que brindan un excelente servicio al cliente. Sin embargo, hay algunos problemas con la comunicación y el comportamiento de los empleados, ya que algunos clientes han reportado haber sido tratados mal o haber tenido dificultades para obtener ayuda.Algunos clientes han elogiado al personal por ser útil y eficiente, mientras que otros han criticado por ser inútil y desdeñoso. La capacidad de la oficina de correos para procesar paquetes y prestar servicios es generalmente buena, pero ha habido casos de retrasos y errores. La capacidad del personal para trabajar en equipo y brindar un buen servicio al cliente es variable, con algunos empleados que parecen estar más interesados en charlar con los clientes que en atender sus necesidades.Un problema importante es que algunos miembros del personal parecen estar desinteresados en ayudar a los clientes o no están capacitados en servicio al cliente. Esto ha provocado que los clientes se sientan frustrados y no valorados. Además, ha habido informes de miembros del personal que son desdeñosos y no ayudan, lo que no es lo que los clientes esperan de un proveedor de servicios.En general, la ubicación de Citypaq en la ciudad de Fuenlabrada tiene sus fortalezas y debilidades. Mientras que algunos miembros del personal son excelentes y brindan un buen servicio, otros parecen carecer en esta área. Con algo de capacitación y mejora en el servicio al cliente, esta ubicación podría brindar mejores experiencias para sus clientes.