Madrid
Oficina de Correos
53.17
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Resumen
Citypaq es la solución rápida y sencilla de Correos para recoger, enviar o devolver tus paquetes a través de nuestras taquillas inteligentes
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
Recogida en tienda
Fotos y Videos
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Innovativeness
Pricing
Overall
Quality
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Citypaq es una ubicación de oficina postal que ofrece servicios convenientes para recoger, enviar y devolver paquetes. La oficina es accesible para sillas de ruedas, lo que facilita que todos accedan a los servicios. La oficina está disponible para recogida en tienda, lo que es conveniente para los clientes que necesitan recoger sus paquetes rápidamente.
La oficina está abierta de 8:30 am a 2:30 pm entre semana, lo que es un poco limitado, especialmente para los clientes que tienen horarios de trabajo matutinos. Algunos clientes han expresado su insatisfacción con los horarios de oficina, sugiriendo que abrir los sábados o por la tarde sería más conveniente.
El personal de Citypaq puede ser un poco inconsistente, con algunos clientes que reciben un servicio amable y útil, mientras que otros informan haber recibido un trato deficiente. Algunos miembros del personal han sido acusados de ser desagradables, inútiles e incluso groseros con los clientes.
A pesar de estos problemas, Citypaq tiene muchas reseñas positivas, con muchos clientes que elogian la eficiencia y profesionalismo del personal. Algunos clientes también han apreciado la ayuda que recibieron de miembros del personal como Jesús, que hizo más de lo esperado para ayudarlos con sus paquetes.
En general, Citypaq es una opción sólida para los clientes que necesitan servicios de oficina postal, pero podría beneficiarse de mejorar las habilidades de servicio al cliente de su personal y considerar horarios de oficina más convenientes.
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