El taller es bien considerado por los clientes, y la mayoría elogia la profesionalidad y la atención al detalle del personal, en particular Santiago. Se les conoce por ser puntuales, honestos y proporcionar un buen valor por el dinero. Muchos clientes han mencionado que se sintieron impresionados por las explicaciones y soluciones proporcionadas para los problemas de sus vehículos. Sin embargo, un cliente tuvo una experiencia negativa y reportó una falta de profesionalismo y seriedad. Esta es una excepción notable, pero puede indicar un área de mejora. En general, el taller parece ser una opción fiable y de confianza para el mantenimiento y reparaciones de automóviles. Una preocupación es que algunos clientes han mencionado que Santiago no gusta discutir impuestos y algunos incluso insinuaron que el taller podría estar evitando pagar impuestos ofreciendo descuentos, aunque el propietario ha negado esto y enfatizado su compromiso de pagar impuestos a tiempo.