Esta franquicia ha recibido reseñas positivas en general de los clientes. Han elogiado la calidad del servicio, con muchos clientes mencionando que el personal, especialmente Víctor, ha sido profesional, conocedor y útil a la hora de encontrar el coche adecuado para ellos. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con el servicio de reparación, citando largas esperas y personal poco útil. Se ha considerado que el precio es competitivo, con muchos clientes sintiendo que obtuvieron un buen trato en su compra. También se ha elogiado la innovación de la franquicia, con algunos clientes mencionando que han sido impresionados por los últimos modelos Mazda y los esfuerzos de la franquicia por estar al día con la última tecnología. El principal problema que destaca es el servicio de reparación inconsistente, que ha dejado a algunos clientes con una impresión negativa.