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NG ABOGADOS & ASESORES
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Resumen
En NG ABOGADOS & ASESORES disfrutamos con nuestra profesión y ayudamos a solucionar los problemas a nuestros clientes. Estamos situados en Alcorcón (Madrid)
Funciones
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible restroom
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NG ABOGADOS & ASESORES es una firma de abogados establecida en la ciudad de Alcorcón, que ofrece una amplia gama de servicios legales a individuos y empresas. Las horas de trabajo de la firma son convenientes, permitiendo a los clientes programar citas desde las 9:00 AM hasta las 8:00 PM, de lunes a viernes. El despacho es accesible en silla de ruedas, lo que lo hace fácilmente navegable para visitantes con problemas de movilidad.Algunos clientes han elogiado la profesionalidad de la firma, destacando su enfoque ayudante y empático en la resolución de casos complejos. También han destacado la eficiencia de la firma, con algunos clientes experimentando una resolución rápida de sus problemas. Además, el personal multilingüe de la firma ha sido destacado como un activo significativo, permitiéndoles atender a clientes de diferentes orígenes.Sin embargo, hay instancias en las que los clientes se han sentido engañados o no informados sobre los servicios de la firma. En una ocasión, un cliente informó que el sitio web de la firma incluía horas de trabajo incorrectas, lo que llevó a la confusión e inconvenientes.La experiencia de un cliente con la firma estuvo marcada por una percepción de falta de conocimiento y experiencia en el personal. Informaron que los representantes de la firma hicieron afirmaciones sobre leyes fiscales internacionales sin entender plenamente el contexto o las regulaciones aplicables. Esto ha llevado a algunos clientes a cuestionar el nivel de experticia y profesionalismo de la firma.A pesar de estos problemas, muchos clientes han elogiado el compromiso de la firma con la satisfacción del cliente y han recomendado sus servicios a otros. La disposición de la firma a ir más allá de lo que es necesario para ayudar a los clientes ha sido particularmente destacada.Una área en la que la firma podría mejorar es proporcionando información más clara y precisa sobre sus servicios y horas de trabajo. Esto ayudaría a prevenir la confusión y a asegurar que los clientes reciban el mejor servicio posible.Es digno de destacar que la firma ha respondido a algunos de los comentarios negativos, adoptando medidas para abordar las cuestiones planteadas por los clientes. Sin embargo, más podría hacerse para mejorar la experiencia del cliente en general y construir la confianza con su clientela.
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