Madrid
Nautalia Viajes
2.73
2.73
Resumen
Localiza tu agencia de viajes más cercana. Introduce tu dirección o código postal en el directorio de agencias de viajes de Nautalia.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Fotos y Videos
Enviar una Reseña
Overall
Innovativeness
Quality
Pricing
Enviar una Reseña
La ubicación del negocio es una agencia de viajes que ofrece servicios variados, incluyendo la reserva de vuelos, hoteles y cruceros. La agencia se encuentra en la calle Francos Rodríguez en Madrid y es fácilmente accesible. Las horas de trabajo son de lunes a viernes de 10:00 a 20:00, y el sábado de 10:00 a 13:30.La agencia ha recibido comentarios mixtos de los clientes. Algunos clientes han informado de un excelente servicio y atención del personal, especialmente de empleados como Mónica, María y Mayte. Han elogiado la profesionalidad, la atención y la disposición a ayudar de la agencia.Sin embargo, otros clientes han informado de experiencias negativas. Algunos han mencionado que el personal de la agencia puede ser inhóspito y poco útil, y que han sido convidados a esperar durante períodos prolongados para obtener asistencia. Un cliente incluso informó haber sido dado un número de teléfono y haber sido convidado a llamar más tarde, solo para ser recibido con una actitud desdeñosa cuando volvió a llamar.En cuanto a los precios, la agencia ha recibido altos puntajes de los clientes. Muchos han elogiado los precios competitivos y el valor excelente por dinero. Sin embargo, un cliente informó haber sido cobrado más de lo debido por un servicio.La innovación de la agencia también es digna de mención. Si bien no es un negocio revolucionario o de pionero, la agencia parece estar mejorando y actualizando constantemente sus servicios y procesos.En general, la ubicación del negocio es una buena opción para los viajeros, pero es esencial estar al tanto de la posible inconsistencia del servicio. Las fortalezas de la agencia radican en sus precios y su atención, pero puede mejorar en términos de calidad e innovación.Un tema que necesita ser abordado es la inconsistencia del servicio proporcionado por el personal de la agencia. Mientras que algunos empleados han sido elogiados por su profesionalidad y atención, otros han sido reportados como inhóspitos y poco útiles. Esto puede conducir a una mala experiencia del cliente y dañar la reputación de la agencia.
¿Es dueño de este negocio?
Hours
Viernes
Sábado
Domingo
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Categorías
Contactar con el Negocio
1
