Madrid
Nautalia Viajes
9.72
9.72
Resumen
Localiza tu agencia de viajes más cercana. Introduce tu dirección o código postal en el directorio de agencias de viajes de Nautalia.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
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Innovativeness
Overall
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Esta ubicación de Nautalia Viajes es una agencia de viajes estructurada bien que ofrece varios servicios de viaje. La oficina tiene una ubicación conveniente en el edificio 76, Av. de España Street en la ciudad de Madrid, lo que la hace fácilmente accesible para los clientes. La agencia proporciona una amplia gama de servicios, incluyendo tours de barcos y yates, agencia de cruceros y agencias de viajes, que se adapta a diversas preferencias de los clientes.El personal de esta ubicación son altamente elogiados por los clientes por su excelente servicio. Muchos revisores han mencionado que los agentes, como Mar, Sandra y Yanina, son profesionales, atentos y pacientes, lo que hace que el proceso de planificar un viaje sea suave y agradable. También han sido destacados por brindar excelentes consejos y orientación a los clientes, asegurando que tengan una experiencia de viaje memorable y satisfactoria.Los clientes han apreciado también la atención al detalle de la agencia, lo que se evidencia en los paquetes de viaje personalizados. El personal va más allá de lo necesario para asegurarse de que las necesidades de los clientes estén cubiertas, y siempre están disponibles para responder a preguntas y brindar asistencia.En cuanto a los precios, los clientes han informado que la agencia ofrece tarifas competitivas, lo que la hace una excelente opción para aquellos que buscan buen valor por dinero. La agencia acepta varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles por NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, lo que facilita a los clientes realizar pagos.Sin embargo, uno de los clientes informó una experiencia negativa, donde se sintió perdido en la comunicación y tuvo que esperar un largo tiempo para resolver un problema simple con un cambio de vuelo. Este incidente destaca la importancia de una comunicación efectiva y la resolución oportuna de problemas en el servicio al cliente.En resumen, esta ubicación de Nautalia Viajes es una excelente opción para los clientes que buscan una agencia de viajes confiable y profesional. Si bien puede haber problemas ocasionales, el compromiso de la agencia con la satisfacción del cliente y su excelente personal la convierten en una excelente elección para planificar viajes.
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