Madrid
National Car Rental - Aeropuerto de Madrid-Barajas
7.64
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Resumen
Súbase a su coche de alquiler y ponga destino a su lugar de vacaciones lo antes posible salga a la carretera más rápido con el alquiler de coches de empresa de National en Madrid Barajas International Airport. Únase a nuestro programa 'Emerald Club' para disfrutar de un servicio prioritario en cientos de aeropuertos de todo el mundo.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Se identifica como propiedad femenina
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Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
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Esta ubicación de negocio es una agencia de alquiler de coches bien establecida con una ubicación conveniente cerca del Aeropuerto Internacional de Madrid Barajas. El personal es generalmente amable y útil, y muchos revisores elogian su excelente servicio al cliente. El equipo de National Car Rental, incluyendo Michaela, Laura y Diego, son mencionados particularmente por su excelente servicio. Están dispuestos a ayudar con la devolución de coches, proporcionar recomendaciones sobre alquileres de vehículos y hacer que el proceso sea lo más fluido posible.Muchos revisores aprecian la conveniencia de la ubicación, y algunos mencionan que está a solo 5 minutos a pie del aeropuerto. El negocio también es elogiado por su accesibilidad, con una entrada y un aparcamiento accesibles para sillas de ruedas.Sin embargo, algunos revisores han experimentado problemas con el negocio, incluyendo problemas con las reservas, cobros excesivos por servicios y comportamiento no profesional del personal. En un caso, a un cliente se le dijo que el negocio no tenía un coche de su clase preferida, a pesar de que lo había reservado con anticipación.En general, aunque este negocio tiene sus puntos fuertes, también tiene algunas áreas de mejora. Los revisores sugieren ser más cuidadosos con las reservas, explicar claramente las tarifas y cargos, y asegurarse de que el personal esté capacitado para proporcionar un excelente servicio al cliente.Algunos revisores también han experimentado problemas con la comunicación del negocio, y un cliente no recibió una respuesta a su consulta sobre un problema con su reserva. Esto sugiere que el negocio necesita trabajar en sus habilidades de comunicación y servicio al cliente para resolver problemas de manera más eficiente.A pesar de estos problemas, muchos revisores recomendarían este negocio a otros, elogiando su ubicación conveniente, personal amable y servicio excelente. Sin embargo, los clientes potenciales deben ser conscientes de los problemas potenciales y ser cuidadosos al reservar un coche y navegar por el proceso de reserva.
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