Madrid
Narval Reefer Logistics
4.54
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Resumen
NARVAL Logística Frigorífica es un grupo empresarial español de distribución y logística a temperatura controlada. En continuo proceso de crecimiento durante los últimos años, ha abordado un proyecto estratégico de ampliación de sus sedes que nos permite contar para nuestra actividad con un total de 14 sedes en propiedad en Madrid, Mérida, Barcelona, Santiago de Compostela, Sevilla, Jaen, Málaga, Córdoba, Alicante, Almería, Granada, Burgos, Valladolid y Lisboa.En total los centros operativos suman más de 23.000 metros cuadrados, un cuarto de ellos con capacidad de almacenamiento frigorífico (congelado y refrigerado).
Funciones
Toilet
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Innovativeness
Overall
Quality
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Esta ubicación parece ser bastante eficiente en términos de logística y transporte. El personal a menudo se describe como profesional y útil, con algunos clientes incluso comentando sobre su velocidad y eficiencia. Por otro lado, ha habido algunos problemas con la calidad del servicio, con algunos clientes quejándose de retrasos, daños en los productos y mala comunicación. Los precios parecen ser razonables, aunque algunos clientes han mencionado que pueden ser bastante altos. También hay margen de mejora en términos de innovación, con algunos clientes sugiriendo que la empresa podría beneficiarse de nuevas tecnologías y procesos más eficientes. Uno de los principales problemas que han reportado los clientes es la dificultad para comunicarse con el personal, con algunos clientes sintiéndose ignorados o desatendidos cuando intentan resolver problemas. Esto destaca la importancia de mejorar el servicio al cliente y la comunicación para proporcionar una mejor experiencia para los clientes.
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