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NACEX

2.8

• (1 reseñas)

33 Pol. Ind. Villapark, Av. Quitapesares Calle Nave 8, Villaviciosa de Odón, Madrid 28670

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Resumen

Mensajería urgente de paquetería y documentación. Más de 300 franquicias en España, Portugal, Andorra y Países Bajos. Desde nuestra fundación en 1995, estamos especializados en la mensajería urgente de paquetería y documentación entre empresas (B2B) y particulares (B2C) y ofrecemos una amplia gama de servicios nacionales, internacionales y de valor añadido que se adaptan a las necesidades de entrega más exigentes del mercado.

Funciones

Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.8

Este lugar ofrece una variedad de servicios que incluyen servicios de mensajería urgente para paquetes y documentación, con más de 300 franquicias en España, Portugal, Andorra y los Países Bajos. La empresa ha estado operando desde 1995, ofreciendo servicios nacionales, internacionales y de valor agregado para satisfacer las necesidades de entrega exigentes. Sin embargo, la experiencia de muchos clientes se ha visto empañada por problemas con la entrega y el servicio al cliente. Varios revisores han informado problemas con los intentos de entrega, incluyendo no intentar entregar paquetes cuando el destinatario no está en casa, y en su lugar dejar paquetes en una oficina cercana sin notificación. Algunos revisores también han experimentado una mala comunicación, con llamadas ignoradas o no devueltas. Algunos revisores han elogiado el servicio, citando personal profesional y puntual, pero estas experiencias positivas están en gran medida superadas por los comentarios negativos. Uno de los principales problemas que se han destacado es la falta de esfuerzo del personal de entrega para intentar entregar paquetes cuando el destinatario no está en casa. Esto ha llevado a que los paquetes se dejen en oficinas sin notificación, causando inconvenientes al destinatario. Otro problema que se ha planteado es la dificultad para contactar con el equipo de servicio al cliente de la empresa. Algunos revisores han informado de no poder contactar con el servicio al cliente o de ser recibidos con excusas cuando intentan resolver problemas. El precio de la empresa no ha sido un problema importante para la mayoría de los revisores, y muchos elogian la competitividad de los precios y el valor por dinero. En términos de innovación, los servicios de la empresa parecen ser bastante estándar, sin características o ofertas innovadoras destacadas. En general, aunque la empresa tiene algunas características positivas, los problemas de servicio al cliente y entrega han llevado a una experiencia decepcionante para muchos revisores.