Madrid
NACEX
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Resumen
Mensajería urgente de paquetería y documentación. Más de 300 franquicias en España, Portugal, Andorra y Países Bajos. Desde nuestra fundación en 1995, estamos especializados en la mensajería urgente de paquetería y documentación entre empresas (B2B) y particulares (B2C) y ofrecemos una amplia gama de servicios nacionales, internacionales y de valor añadido que se adaptan a las necesidades de entrega más exigentes del mercado.
Funciones
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible parking lot
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Quality
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La ubicación de la empresa es un servicio de mensajería con una amplia gama de servicios, incluidos servicios de mensajería urgente para paquetes y documentación. Sin embargo, la calidad del servicio es un tema importante, con muchos clientes quejándose de no haber recibido sus paquetes, a pesar de estar en casa, y tener que ir a la oficina a recogerlos. Algunos clientes incluso han informado que les han mentido a los empleados de entrega. Las horas de trabajo están limitadas, lo que puede no ser conveniente para todos los clientes. A pesar de algunas reseñas positivas, la experiencia en general se ve empeorada por la mala calidad del servicio y la falta de confiabilidad.Es claro que la empresa prioriza su eficiencia y velocidad sobre la experiencia del cliente. Los clientes que han tenido una buena experiencia con la empresa suelen mencionar que el personal era amable y eficiente. Sin embargo, la mayoría de los clientes han tenido una experiencia terrible con la empresa, lo que se refleja en la calificación general. La empresa debería tomar medidas para abordar estos problemas y mejorar su servicio a los clientes.
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