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Madrid

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NACEX

3.1

• (1 reseñas)

4 C/ de Mohernando Calle Posterior, Madrid, Madrid 28038

3.19

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Mensajería urgente de paquetería y documentación. Más de 300 franquicias en España, Portugal, Andorra y Países Bajos. Desde nuestra fundación en 1995, estamos especializados en la mensajería urgente de paquetería y documentación entre empresas (B2B) y particulares (B2C) y ofrecemos una amplia gama de servicios nacionales, internacionales y de valor añadido que se adaptan a las necesidades de entrega más exigentes del mercado.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

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Reseñas

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3.1

1 reseñas

General

3.1

Calidad

2.3

Precio

3.4

Innovación

4.1

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

3.1

Esta ubicación comercial ha recibido reseñas mixtas de los clientes. Algunos han elogiado al personal por ser amable y útil, mientras que otros han experimentado un servicio deficiente y largas demoras. La calidad del servicio parece ser inconsistente, con algunos clientes recibiendo sus paquetes de manera oportuna y otros esperando durante días. El precio parece ser un problema importante, ya que algunos clientes sienten que se les cobra de más por el servicio que reciben. Sin embargo, la empresa ha hecho algunos esfuerzos por ser innovadora y mejorar sus servicios. Un cliente quedó impresionado con la atención al detalle y los esfuerzos realizados por el personal para resolver problemas.Desafortunadamente, la empresa tiene un problema con la comunicación y el manejo de las quejas de los clientes. Algunos clientes han reportado que les han colgado o les han desestimado cuando intentaban reportar problemas con sus paquetes. La empresa necesita trabajar en mejorar su servicio al cliente y su comunicación para evitar frustrar a los clientes.A pesar de sus defectos, esta ubicación comercial tiene algunas cualidades redimibles. El personal es generalmente amable y está dispuesto a ayudar, y la empresa parece estar haciendo esfuerzos para mejorar sus servicios. Con algún trabajo en el servicio al cliente y la comunicación, esta empresa podría potencialmente proporcionar una mejor experiencia para sus clientes.