Madrid
MRW
2.21
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Resumen
El Grupo MRW nace en 1977. Es la marca de transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Aportando soluciones de negocio concretas para todo tipo de empresas y particulares. MRW ha sido pionera en la implantación del e-Commerce y se ha convertido en especialista del sector, así como de satisfacer la demanda de los clientes particulares.
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Este emplazamiento comercial parece ser un proveedor de servicios de envío y logística, que opera bajo la marca MRW. El grupo fue fundado en 1977 y tiene una presencia significativa con más de 550 oficinas y 56 plataformas de logística en varios países. Desafortunadamente, los servicios ofrecidos por esta ubicación específica han sido inconsistentes, con varios clientes informando de un trato pobre por parte del personal, incluido ser colgado o hablado con una actitud grosera.Mientras que algunos clientes han tenido experiencias positivas, con uno describiendo al personal como "excelente", muchos otros han informado problemas con el servicio, incluidos paquetes perdidos o dañados, largas esperas y personal inútil. Algunos clientes también han señalado que las horas de funcionamiento de la ubicación no se muestran siempre de manera precisa, con un cliente que le dijeron que podía recoger un paquete a las 8:00 p.m., pero encontró que la ubicación había cerrado a las 7:30 p.m.El servicio telefónico también ha sido criticado, con algunos clientes siendo colgado durante períodos largos o siendo colgado. La eficiencia de la ubicación también ha sido cuestionada, con un cliente informando que un paquete tardó más de una semana en llegar, a pesar de haberse prometido para la entrega dentro de unos pocos días.Por otro lado, algunos clientes han informado experiencias positivas, incluyendo un servicio rápido y eficiente. Sin embargo, estas reseñas positivas son vastamente superadas por las negativas. En general, la calidad del servicio en esta ubicación parece ser un problema importante, con muchos clientes expresando frustración y desilusión con sus experiencias.El precio de los servicios ofrecidos por esta ubicación no está disponible para la revisión.La innovación de la ubicación no está disponible para la revisión.Es importante destacar que el grupo MRW tiene una reputación por ser pionero en la implementación del comercio electrónico, pero esta ubicación específica parece estar luchando para cumplir con los estándares del grupo.
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