MRW

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48 C. de Ofelia Nieto Calle, Madrid, Madrid 28039

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El Grupo MRW nace en 1977. Es la marca de transporte urgente para envíos nacionales e internacionales con mayor implantación, más de 10.000 personas están vinculadas a la marca en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Aportando soluciones de negocio concretas para todo tipo de empresas y particulares. MRW ha sido pionera en la implantación del e-Commerce y se ha convertido en especialista del sector, así como de satisfacer la demanda de los clientes particulares.

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

3.6

MRW Group es una empresa bien establecida con una larga trayectoria, que se remonta a 1977. Con más de 10.000 empleados en 550 oficinas y 56 plataformas logísticas, tienen una presencia significativa en Andorra, España, Gibraltar y Portugal. Sus servicios atienden tanto a particulares como a empresas, proporcionando soluciones para el comercio electrónico y otras necesidades. La empresa está abierta de 08:30 a 14:00 y de 16:30 a 19:30, de lunes a viernes, y cerrada los fines de semana. El sitio web es https://www.mrw.es/, y el número de teléfono es +34917307312. La retroalimentación de los clientes ha sido mixta, con algunos que elogian al personal atento y profesional, particularmente Aranzazu, quien fue descrito como "súper amable" y útil. Sin embargo, otros han reportado un servicio deficiente, incluyendo haber sido informados de que la oficina estaba abierta cuando en realidad estaba cerrada, y haber sido cargados excesivamente por el envío debido a cálculos de peso inexactos. Un problema que destaca es el servicio inconsistente y poco fiable, particularmente en cuanto a los horarios de oficina y los tiempos de entrega. Varios clientes han reportado haber sido informados de que la oficina estaba abierta cuando no lo estaba, y otros han tenido que esperar períodos prolongados o incluso varios días para que se entreguen sus paquetes. A pesar de estos problemas, algunos clientes han reportado buenas experiencias con MRW, citando un servicio eficiente y fiable, así como personal útil. Sin embargo, la calificación general de 3,6 sugiere que todavía hay preocupaciones significativas que abordar.