El Grupo MRW es una empresa de servicios de transporte que lleva funcionando desde 1977. Con más de 10.000 personas trabajando en más de 550 oficinas y 56 plataformas logísticas en Andorra, España, Gibraltar y Portugal, afirman ofrecer soluciones empresariales concretas para todo tipo de empresas y particulares. Sin embargo, la calidad de su servicio parece ser un tema importante.Muchos clientes han denunciado problemas con sus entregas, como paquetes dejados en lugares desconocidos, tardando un tiempo excesivamente largo en llegar o no siendo entregados en absoluto. Algunos clientes también han denunciado dificultades para contactar con el servicio de atención al cliente de la empresa, con muchos intentos de llamar o enviar mensajes que quedan sin respuesta.La política de precios de la empresa parece ser un punto fuerte, con muchos clientes alabando sus tarifas competitivas. Sin embargo, la falta de innovación y atención a las necesidades de los clientes es un gran inconveniente. El sitio web y la aplicación de la empresa parecen anticuados, y los clientes han denunciado dificultades para rastrear sus paquetes o recibir actualizaciones sobre el estado de entrega.Las características de accesibilidad de la ubicación son un plus, con una entrada y aparcamiento accesibles para sillas de ruedas. Sin embargo, la experiencia general de los clientes se ve empañada por la mala calidad del servicio y la falta de innovación.Los horarios de trabajo de la empresa son estándar, con horarios comerciales regulares de lunes a viernes, pero sin servicios disponibles los fines de semana. El número de teléfono proporcionado es +34962388062, y el sitio web de la empresa es https://www.mrw.es/.