Esta ubicación comercial ha recibido numerosas quejas de los clientes, lo que ha impactado significativamente en la calificación general. Algunos de los problemas comunes incluyen mal servicio, precios altos y una atmósfera generalmente hostil.
A pesar de estar ubicada en un área popular, Plaza Castilla, la empresa no ha logrado proporcionar una experiencia positiva para sus clientes.
Aunque algunos clientes han mencionado que el café es bueno, no es suficiente para compensar el mal servicio y los precios altos.
Hay una falta de servicios básicos como servilletas en las mesas, y algunos clientes han informado que han sido tratados mal por el personal.
La empresa parece estar aprovechándose de sus clientes, con un cliente que fue cobrado 7€ por un simple sandwich y café.
Además, algunos clientes han informado que han sido solicitados que abandonen debido a ser de un bar diferente en el área.
Ha habido quejas sobre el personal siendo poco educado y teniendo una actitud prepotente.
La empresa también ha sido acusada de ser un "robo" con precios que son mucho más altos que los de los competidores cercanos.
Parece que la empresa está luchando por mantener una buena reputación, con muchos clientes expresando decepción y frustración con sus experiencias.