Madrid
Movistar
3.80
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Resumen
Proveedor de fibra óptica y ADSL para televisión digital, y también vendedor de smartphones y accesorios.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible parking lot
Wi-Fi
Recogida en tienda
Compras en tienda
Baterías
Fotos y Videos
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Pricing
Quality
Overall
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Esta tienda Movistar ubicada en la ciudad de Madrid, Plaza Aluche, parece tener algunos problemas con el servicio al cliente. El personal ha sido informado por varios clientes de ser grosero, poco útil y poco cooperativo. Un cliente incluso fue estafado por un miembro del personal, quien les vendió un contrato que no entendían y les cobró cargos adicionales.Por otro lado, algunos clientes han informado experiencias positivas con ciertos miembros del personal, como Manu, quienes fueron útiles y eficientes.El precio del store parece ser razonable, con uno de los clientes lo calificó como excelente.La atmósfera general del store parece estar en falta, con algunos clientes reportando tiempos de espera largos y personal poco útil.Es worth tener en cuenta que no ha habido informes de ningún servicio o producto innovador o único ofrecido por esta tienda.Los clientes han informado problemas con las políticas y procedimientos del store, como no poder comprar un producto porque el store estaba cerrando temprano, a pesar de que el cliente había llegado bien antes del horario de cierre programado.En general, parece que esta tienda Movistar tiene mucho trabajo que hacer en términos de mejorar su servicio al cliente y experiencia en general.
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