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Madrid

Movistar

4.2

• (1 reseñas)

2 C.C. El Ventanal, Av. de la Tejera Calle local14, Colmenar Viejo, Madrid 28770

16.99

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Resumen

Proveedor de fibra óptica y ADSL para televisión digital, y también vendedor de smartphones y accesorios.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wi-Fi

Compras en tienda

Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

In-store pick-up

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4.2

1 reseñas

Overall

4.2

Innovativeness

4.1

Pricing

4.5

Quality

4.1

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.2

Esta ubicación empresarial está bien representada en la zona, con muchos clientes dejando reseñas positivas sobre la profesionalidad y la amabilidad del personal. Un gran número de revisores elogian al personal, destacando su amabilidad, eficiencia y capacidad para resolver problemas rápidamente. Muchos revisores han informado haber sido ayudados por miembros del personal específicos, como Sandra, Ángel y Violeta, que son elogiados por sus habilidades de servicio al cliente excelentes. La empresa tiene una buena reputación por ser útil y apoyar, especialmente para clientes mayores que no están familiarizados con las nuevas tecnologías. Sin embargo, hay algunas reseñas negativas de clientes que experimentaron un mal servicio o se sintieron engañados por el personal. En una ocasión, un cliente informó haberle dicho que recibiría un teléfono gratis, pero más tarde descubrió que tendría que pagar por él. La empresa parece estar trabajando en mejorar su servicio, con algunos revisores mencionando que el personal es ahora más atento y útil. A pesar de algunos problemas, la empresa tiene una reputación generalmente positiva y se recomienda por muchos clientes. Un problema que debe abordarse es la falta de transparencia en algunas promociones de ventas, que ha llevado a la insatisfacción del cliente.