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Madrid

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4.1

• (1 reseñas)

Km 7 Avenida de Andalucía, 28, C. Carrefour Los Ángeles, local 29 Calle 1, Madrid, Madrid 28041

3.74

Km 7 Avenida de Andalucía, 28, C. Carrefour Los Ángeles, local 29 Calle 1, Madrid, Madrid 28041

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Resumen

Proveedor de fibra óptica y ADSL para televisión digital, y también vendedor de smartphones y accesorios.

Funciones

Credit cards

Debit cards

Wi-Fi

Compras en tienda

Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

In-store pick-up

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Reseñas

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4.1

1 reseñas

Innovación

4.5

Precio

5.0

General

4.1

Calidad

3.1

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.1

Este lugar es una mezcla de todo. El personal de la tienda puede ser inconsistente, algunos empleados brindan un servicio excelente y otros son desagradables y poco útiles. El miembro del personal Mónica destaca por ser particularmente poco útil y carente de profesionalismo, dejando a un cliente esperando durante un período prolongado y obligándolos a pagar extra por una tarjeta SIM duplicada que no necesitaban.Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias positivas con el personal, particularmente con empleados como Angelina, que han sido útiles, pacientes y han brindado un servicio excelente. Los precios de la tienda son generalmente competitivos, lo cual es una gran ventaja.En términos de innovación, la tienda parece estar haciendo su parte para mantenerse al día con la última tecnología y servicios. El personal está informado sobre los productos y servicios que ofrecen, lo cual es genial para los clientes que buscan consejos expertos.En general, la tienda es una opción decente para los clientes que buscan un lugar para comprar dispositivos móviles y accesorios o para obtener ayuda con sus planes de teléfono. Sin embargo, es esencial estar preparado para la posibilidad de encontrar personal poco útil y tomar medidas para resolver cualquier problema que pueda surgir.El personal podría mejorar siendo más atento y receptivo a las necesidades de los clientes. También podrían beneficiarse de brindar un servicio más consistente y de alta calidad a todos los clientes, independientemente del miembro del personal con el que interactúen.En términos de recomendaciones, la tienda vale la pena visitar si estás en el área y necesitas ayuda con tu plan de teléfono o deseas comprar un nuevo dispositivo. Sin embargo, si buscas un servicio al cliente excepcional, podrías considerar visitar una tienda diferente.Un problema potencial a tener en cuenta es la posibilidad de tiempos de espera prolongados, particularmente si visitas durante las horas pico. También es esencial estar preparado para defender tus derechos si encuentras algún problema o no estás satisfecho con el servicio que recibes.