Esta clínica dental ubicada en la ciudad de Madrid ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo implantes dentales, periodoncia, odontología pediátrica y ortodoncia. La clínica forma parte del grupo sanitario Sanitas y tiene una reputación por proporcionar cuidados de alta calidad.
Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con el proceso de programación, con largos tiempos de espera y dificultades para programar citas. También se han informado problemas de comunicación y falta de transparencia en el proceso de facturación.
Por otro lado, muchos clientes han elogiado al personal de la clínica, particularmente a los higienistas dentales y a los recepcionistas, que han sido descritos como amables, profesionales y atentos. Algunos clientes han informado experiencias positivas con los dentistas, mencionando su expertise y compasión.
Un cliente tuvo una experiencia muy mala, informando que fue objeto de comportamiento inapropiado por parte de un dentista, quien fue grosero y desdeñoso. Este incidente destaca la necesidad de una mejor comunicación y servicio al cliente en la clínica.
En general, mientras la clínica tiene sus fortalezas, también tiene algunas debilidades que necesitan ser abordadas. Con una mejor comunicación, transparencia y servicio al cliente, esta clínica tiene el potencial de proporcionar una experiencia excelente a sus clientes.
Las horas de funcionamiento de la clínica son de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. La clínica acepta varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles con NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
Es importante destacar que la clínica tiene una gran reputación en la comunidad, con muchos clientes elogiando a su personal y servicios. Sin embargo, los problemas mencionados anteriormente sugieren que hay espacio para mejorar. Con un poco de atención al servicio al cliente y la comunicación, esta clínica podría proporcionar una experiencia mejor para sus clientes.