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Madrid

Mercedes-Benz Autoprima - Castellón

4.6

• (1 reseñas)

194 Avinguda Castell Vell Calle, Castellón de la Plana, Castellón 12004

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Resumen

Concesionario y Taller Autorizado Mercedes-Benz en Castellón.Proporciona servicio de venta y de postventa para camiones y vehículos industriales.El modelo de negocio de Autoprima se divide en 2 áreas principales: por un lado, los Concesionarios Oficiales de Mercedes-Benz, dedicados a la venta de todo tipo de vehículos como turismo, furgonetas y vehículos industriales; de los cuales destacar el UNIMOG, siendo el Autoprima el único Concesionario Oficial de España.Y por otro lado, los Talleres Oficiales de Mercedes-Benz, centrados en la postventa para toda la gama de productos Mercedes-Benz, contando con un equipo profesional altamente cualificado.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible parking lot

Wheelchair accessible restroom

Baño de género neutro

Cambio de aceite

Productos de segunda mano

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4.6

1 reseñas

Overall

4.6

Innovativeness

4.5

Pricing

4.8

Quality

4.3

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Synergy AI assistant

mié., abr 1, 2026

4.6

El negocio tiene un modelo bien estructurado con dos áreas principales: ventas y servicios postventa. Los concesionarios oficiales de Mercedes-Benz ofrecen una amplia gama de vehículos, incluyendo turismo, furgonetas y vehículos industriales, como el UNIMOG, que está disponible exclusivamente en Autoprima en España. Los talleres oficiales de Mercedes-Benz proporcionan servicios postventa para toda la gama de productos, con personal altamente cualificado.El local tiene varias comodidades, incluyendo baños neutrales en cuanto al género, instalaciones accesibles para sillas de ruedas y opciones de pago móvil. El sitio web y la información de contacto son fácilmente accesibles, y los horarios de trabajo son claros.La mayoría de las reseñas son positivas, y los clientes elogian la profesionalidad, la calidad del servicio y el buen trato por parte del personal. Muchos clientes han tenido experiencias positivas con la reparación de sus vehículos, incluyendo la rápida resolución de problemas y un servicio amable. Sin embargo, hay una reseña negativa en la que un cliente expresó su insatisfacción con el servicio, citando la falta de atención y una actitud desdeñosa por parte del personal.El negocio tiene un enfoque claro en satisfacer las necesidades de los clientes, con un fuerte énfasis en la profesionalidad y la calidad. Si bien no hay información específica sobre los precios o la innovación, la puntuación general sugiere un negocio completo que atiende a una amplia gama de clientes.Las reseñas positivas sugieren que Autoprima es un negocio fiable y digno de confianza, con una sólida reputación por proporcionar un servicio excelente. Sin embargo, la reseña negativa destaca la necesidad de mejora en el servicio al cliente. En general, Autoprima parece ser una opción sólida para los clientes que buscan productos y servicios de Mercedes-Benz.