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Madrid

Mercadona

4.2

• (1 reseñas)

20 Av. de Andalucía Calle, Madrid, Madrid 28041

3.11

20 Av. de Andalucía Calle, Madrid, Madrid 28041

3.11

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Resumen

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

Funciones

Comidas preparadas

NFC mobile payments

Excelentes productos frescos

Credit cards

Wheelchair accessible parking lot

Compras en tienda

Wheelchair accessible entrance

Bolsas de plástico

Food

Barra de ensaladas

Visita rápida

Wheelchair accessible restroom

Productos orgánicos

Debit cards

Baterías

Restroom

Delivery

Reseñas

Todas nuestras valoraciones provienen de clientes reales

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4.2

1 reseñas

Overall

4.2

Innovativeness

4.5

Pricing

5.0

Quality

3.1

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.2

Este supermercado es establecido y confiable, con una buena reputación por ser un buen lugar para hacer compras. La amplia selección de productos y precios razonables son ventajas claras. Sin embargo, algunos clientes han señalado que la calidad de algunos productos no es lo suficientemente buena, lo que es un grave inconveniente. El enfoque innovador en el servicio al cliente y la capacidad de adaptarse a las necesidades cambiantes son también algunas de las fortalezas destacadas. El compromiso del almacén con la sostenibilidad y la amigabilidad con el medio ambiente también es muy recomendable. Algunos clientes han tenido problemas con el personal de seguridad que es demasiado agresivo, lo que puede resultar desagradable para aquellos que no están acostumbrados. Sin embargo, parece ser una ocurrencia rara y la mayoría de los clientes han tenido interacciones positivas con el personal. Las políticas del almacén sobre el pago y el servicio al cliente pueden ser un poco confusas algunas veces, lo que puede llevar a la frustración de algunos clientes. El compromiso del almacén con la calidad y la satisfacción del cliente es evidente en las respuestas del propietario a las quejas de los clientes, donde están dispuestos a escuchar y hacer cambios para mejorar la experiencia del cliente. La amplia selección de productos y precios razonables del almacén lo convierten en una excelente opción para aquellos que buscan un lugar único donde comprar todos los productos que necesitan. En general, este supermercado es una buena opción para aquellos que buscan un lugar confiable y asequible para hacer compras. Sin embargo, no puede ser la mejor opción para aquellos que buscan una experiencia de compras más personalizada o una selección más amplia de productos de alta gama.