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Mercadona

4.2

• (1 reseñas)

95 C. de Zaida Calle, Madrid, Madrid 28025

2.39

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Resumen

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible parking lot

Wheelchair accessible restroom

Food

Restroom

Delivery

Visita rápida

Compras en tienda

Excelentes productos frescos

Productos orgánicos

Comidas preparadas

Bolsas de plástico

Barra de ensaladas

Baterías

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Reseñas

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4.2

1 reseñas

Precio

4.5

General

4.2

Innovación

4.5

Calidad

3.8

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.2

Este almacén parece ser un supermercado bien organizado y amigable para los usuarios. La amplia variedad de productos y marcas disponibles es impresionante, con un enfoque en la calidad y la asequibilidad. La barra de ensaladas y las ofertas de alimentos preparados son una gran adición, lo que hace que sea fácil recoger una comida rápida y saludable. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que la pescadería es bastante pequeña, lo que puede ser un inconveniente para los entusiastas del pescado.La limpieza y el mantenimiento del almacén son de alta calidad, con un ambiente moderno y acogedor. Las características de accesibilidad en silla de ruedas, como el baño accesible para sillas de ruedas, el estacionamiento y la entrada, son una ventaja para los clientes con discapacidad de movilidad. La variedad de opciones de pago, incluidas las pagos móviles con NFC, las tarjetas de débito y las tarjetas de crédito, facilita a los clientes hacer las compras.A pesar de la experiencia positiva general, algunos clientes han expresado decepción con el servicio al cliente. En una ocasión, un cliente no fue asistido en encontrar un artículo perdido, y los empleados parecían incooperativos. Esto destaca la necesidad de un mejor entrenamiento y atención a las necesidades de los clientes.En general, este almacén parece ser una opción fiable y confiable para la compra diaria de alimentos. Con un enfoque en productos de calidad y precios asequibles, no es de extrañar que los clientes vuelvan a volver. Sin embargo, un poco más de atención al servicio al cliente y algunas ajustaciones menores en las ofertas de productos harían que subiera al siguiente nivel.