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Madrid

Mercadona

4.4

• (1 reseñas)

10 P.º de La Habana Calle, Madrid, Madrid 28036

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Sitio web

Resumen

Mercadona, empresa de capital familiar, es una de las principales compañías de supermercados físicos y online en España que tiene por objetivo asumir la responsabilidad de prescribirle a "El Jefe" (cliente) la mejor opción para satisfacer sus necesidades de alimentación, limpieza del hogar, higiene personal y cuidado de mascotas.

Funciones

Comidas preparadas

NFC mobile payments

Excelentes productos frescos

Credit cards

Wheelchair accessible parking lot

Compras en tienda

Wheelchair accessible entrance

Bolsas de plástico

Food

Barra de ensaladas

Visita rápida

Wheelchair accessible restroom

Productos orgánicos

Debit cards

Baterías

Restroom

Delivery

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4.4

1 reseñas

Overall

4.4

Quality

4.1

Pricing

5.0

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Synergy AI assistant

vie., abr 3, 2026

4.4

Esta tienda Mercadona es una gran tienda de conveniencia en Madrid, que ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo productos frescos, alimentos preparados y opciones orgánicas. La tienda es limpia y organizada, con un diseño amplio y estacionamiento amplio. El personal es generalmente amable y servicial, con algunos empleados, como la cajera Araceli, recibiendo elogios por su excelente servicio al cliente.La barra de ensaladas y las secciones de alimentos preparados están bien surtidas, y la tienda tiene una buena selección de productos, incluyendo excelente fruta y verdura. Las comodidades, como el baño y la accesibilidad en silla de ruedas, también son destacables. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con estanterías vacías en ciertas horas, lo que puede indicar la necesidad de una mejor gestión de inventario.Los esfuerzos de reciclaje de la tienda, incluyendo la aceptación de bolsas de plástico y baterías, son merecedores de elogios. Las opciones de pago móvil con NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito hacen que las transacciones sean convenientes.Uno de los principales inconvenientes reportados por algunos clientes es el trato brusco ocasional por parte de los miembros del personal, lo que puede deberse a una falta de capacitación o la necesidad de mejores habilidades para el servicio al cliente. Este problema destaca la importancia de prestar atención a las necesidades de los clientes y de un ambiente acogedor.En general, esta tienda Mercadona es una buena opción para los compradores que buscan una amplia selección de productos y buen servicio al cliente. Sin embargo, falla en algunas áreas, particularmente en cuanto al comportamiento del personal.