Este hotel tiene muchos problemas que afectan su calidad general. La calidad de las habitaciones y las instalaciones del baño es pobre, y los huéspedes se quejan de la limpieza, los electrodomésticos rotos y la falta de elementos esenciales como toallas y artículos de aseo personal. La ubicación del hotel también es un problema, ya que los huéspedes informan de ruidos y molestias procedentes del área circundante. Se ha acusado a la gerencia del hotel de ser grosera e inútil, y algunos huéspedes se han sentido no bienvenidos y desrespetados. Por otro lado, algunos huéspedes han elogiado la relación calidad-precio del hotel, pero esto parece ser la excepción y no la regla. En general, la mala calidad y ubicación del hotel hacen que sea difícil de recomendar. Un problema notable es la presencia de una mujer llamada Lourdes, que ha sido acusada de ser agresiva y poco profesional. Los huéspedes también han informado de problemas de seguridad, como cristales rotos y baños que necesitan limpieza. También se ha acusado a la gerencia del hotel de robar a los huéspedes. Estos problemas hacen que el hotel sea una opción poco atractiva para muchos viajeros.