Este salón se encuentra ubicado en el centro de la ciudad de Ourense, en un edificio conveniente. El personal es muy profesional y acogedor, ofreciendo consejos personalizados y servicios como peluquería, belleza y más. El salón es accesible para sillas de ruedas y cuenta con un baño, lo que lo hace fácilmente accesible para todos. Los pagos se pueden realizar con tarjetas de débito o crédito, y se recomienda hacer citas previas. Los horarios de apertura del salón son bastante extensos, de lunes a viernes de 10:00 a 20:30 y los sábados de 09:00 a 14:00. En general, la atmósfera es agradable y los servicios son de alta calidad.Una cosa que podría mejorarse es la comunicación sobre los precios. Un cliente tuvo un malentendido sobre los precios, ya que se le cobró extra por un servicio que no se explicó claramente antes.El personal de Matesa Mella es extremadamente habilidoso y atento, haciendo que cada cliente se sienta bienvenido y cómodo. Los clientes han elogiado su profesionalismo, amabilidad y experiencia, así como su puntualidad y flexibilidad. Muchos clientes han mencionado que se sienten como si estuvieran en buenas manos, y que los precios del salón son muy razonables. Algunos clientes incluso han mencionado que han ido al salón para ocasiones especiales, como bodas, y han quedado completamente satisfechos con los resultados.