Madrid
Mascotápolis
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Resumen
Ubicados en pleno centro de Madrid, concretamente en el barrio de Malasaña. Mascotápolis somos la tienda amiga para tu mascota, donde te ofrecemos un servicio personalizado y de calidad para que siempre puedas dar lo mejor a tu pelud@. En nuestra tienda especializada encontrarás una amplia gama de productos de las primeras marcas, tanto nacionales como internacionales, de nutrición, higiene, complementos, moda y mucho más. Además contamos también con nuestro propio área de peluquería y estilismo para las mascotas más coquetas. ¡Ven a conocernos junto a tu pequeño gran amig@, prometemos darle mucho amor!
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
LGBTQ+ friendly
LGBTQ+ friendly
Wheelchair-accessible entrance
Transgender safe space
Fotos y Videos
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Quality
Pricing
Overall
Innovativeness
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Mascotápolis es una tienda de mascotas ubicada en el corazón de Madrid, es decir, en el barrio de Malasaña. La tienda ofrece un servicio personalizado y de calidad para mascotas, con una amplia variedad de productos de marcas nacionales e internacionales. El personal es amable yño, brindando consejos excelentes sobre la cura y la alimentación de mascotas.La tienda tiene un ambiente acogedor, con un área especializada en peluquería y estilismo para mascotas. La tienda también es accesible en silla de ruedas, lo que la hace accesible para todos los clientes de manera sencilla. Se aceptan diferentes formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, pagos móviles por NFC y tarjetas de débito.La tienda ha recibido excelentes reseñas de los clientes, con muchos elogiando la amabilidad, la paciencia y el conocimiento del personal. Uno de los clientes tuvo una experiencia negativa con el servicio de peluquería para mascotas, pero el personal se disculpó y ofreció un descuento y un regalo, mostrando su compromiso con la satisfacción del cliente.La tienda es amigable con la comunidad LGBTQ+ y tiene un espacio seguro para personas transgénero, lo que la hace un entorno acogedor para todos los clientes. En general, Mascotápolis es un destino excelente para propietarios de mascotas que quieren brindar el mejor cuidado a sus amigos peludos.Sin embargo, uno de los problemas que se destaca es el incidente con el corte de pelo de un cliente que resultó en el perro siendo afeitado en lugar de recibir un corte estándar. El personal se disculpó y ofreció un descuento y un regalo, pero este incidente destaca la necesidad de una comunicación clara entre el personal y los clientes para evitar errores similares en el futuro.
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