Madrid
Martínez Cepero e Hijos
49.37
49.37
Resumen
Expertos en la comercialización de azulejos y pavimentos.
Funciones
Credit cards
Debit cards
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
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Innovación
Precio
General
Calidad
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El negocio tiene una puntuación general decente, pero se queda corto en términos de calidad. Los clientes tienen experiencias mixtas con la calidad de los productos y servicios. Por otro lado, la fijación de precios es un punto fuerte, con muchos clientes que elogian los precios competitivos. La innovación del negocio también es notable, con algunos clientes que mencionan la variedad de productos y la experiencia del personal.
El negocio tiene una entrada y un aparcamiento accesibles para sillas de ruedas, lo que facilita a los clientes con discapacidades el acceso a las instalaciones. Sin embargo, algunos clientes han informado de un mal servicio al cliente, incluyendo largos tiempos de espera, personal no receptivo y falta de profesionalismo.
Un problema importante que ha sido reportado por varios clientes es el comportamiento inconsistente y poco profesional de algunos miembros del personal, incluyendo Ramón, Alberto y Andrés. Algunos clientes han informado de haber sido tratados mal, de haber sido dados vueltas y vueltas, y de haber sido engañados.
A pesar de estos problemas, muchos clientes han elogiado el negocio por su excelente servicio al cliente, precios competitivos y amplia variedad de productos. Algunos también han mencionado la experiencia y el conocimiento del personal, en particular Ramón, quien ha sido elogiado por su profesionalismo y amabilidad.
En general, el negocio tiene mucho potencial, pero necesita trabajar en abordar los problemas con el servicio al cliente y el comportamiento del personal para mejorar la experiencia general del cliente.
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