Esta ubicación ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo corte de pelo, estilismo y otros tratamientos de belleza. A pesar de su reputación como una cadena líder en el sector del peluquería y la belleza, la experiencia de los clientes ha sido mixta. Algunos críticos han elogiado la profesionalidad y el conocimiento de algunos peluqueros, como Estrella, que ha recibido comentarios elogiosos por su trabajo. Sin embargo, muchos otros han informado de un mal servicio, incluyendo largas esperas, personal desagradable y un sentido general de desorganización.