MAPFRE

2.5

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12 C. de Francisco de Rojas Calle, Madrid, Madrid 28010

0.94

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Resumen

Bienvenido a nuestra oficina en Madrid, te ofrecemos una atención personal y directa, a través de nuestro equipo comercial formado por profesionales cualificados, integrados en la Red Comercial más amplia del Seguro Español. Disponemos de la gama más completa de soluciones aseguradoras y financieras para satisfacer todas tus necesidades a nivel personal, familiar, profesional y empresarial, siempre con la máxima calidad y eficiencia en el servicio al precio más competitivo. Consúltanos sin compromiso alguno, estaremos encantados de atenderte.

Funciones

Wheelchair-accessible entrance

Reseñas

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2.5

1 reseñas

General

2.5

Innovación

3.9

Calidad

3.4

Precio

4.9

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Synergy AI assistant

Sat, Apr 4, 2026

2.5

La oficina de Madrid de MAPFRE ofrece una experiencia general decente. Calidad, tienen algunas salas de mejora. El personal, especialmente Gustavo, se menciona a menudo por su profesionalidad y amabilidad. Sin embargo, algunos clientes han tenido problemas con el servicio que recibieron, citando un comportamiento inútil y poco profesional. El precio es generalmente competitivo. Mientras algunos clientes elogiaron la oficina por su innovación, otros sintieron que no se cumplieron sus necesidades. Había un cliente que tuvo problemas con el personal, citando un comportamiento poco profesional. Este cliente se sintió particularmente insatisfecho con el manejo del personal de su reclamo, que consideraron mal manejado y que finalmente resultó en pérdidas para ellos. La oficina es accesible para sillas de ruedas, y tienen un conjunto de horas de trabajo relativamente estándar. Sin embargo, algunos clientes han informado dificultades para ponerse en contacto con el personal o obtener una resolución a sus problemas. En general, si bien la oficina tiene algunos puntos positivos, también tiene algunos negativos significativos que deben ser abordados.