Este lugar tiene una reputación bastante decepcionante. Muchos clientes han reportado personal grosero, largos tiempos de espera y dificultades para obtener citas o ver a un médico. La falta de atención a las necesidades del cliente es un problema importante, y algunas personas han sido informadas de que sus problemas no son lo suficientemente urgentes como para ser atendidos de inmediato. Por otro lado, algunos clientes han reportado experiencias positivas con ciertos miembros del personal, pero estos parecen ser la excepción más que la regla. La falta de innovación y la mala comunicación en el lugar también han sido citadas como problemas. Mientras que algunos clientes han reportado poder obtener citas dentro de un plazo razonable, otros han reportado tener que esperar semanas o incluso meses. La experiencia general en este lugar deja mucho que desear. Hay un problema para obtener citas con un médico y la disponibilidad del personal es un problema.