kutxabank

4.6

• (1 reseñas)

95 C. del Marqués de la Valdavia Calle, Alcobendas, Madrid 28100

9.34

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4.6

1 reseñas

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4.1

Pricing

4.9

Overall

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.6

Esta ubicación ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo banca, planificación financiera y servicios de inversión. Los horarios de atención son limitados, con la oficina abierta solo de 8:30 AM a 2:00 PM los días laborables. La ubicación es accesible para sillas de ruedas, lo cual es un punto a favor. Sin embargo, hay un problema que destaca - la oficina tiene una tendencia a ser lenta en responder a las llamadas telefónicas, con algunos clientes informando que tuvieron que esperar mucho tiempo o incluso que sus llamadas fueron ignoradas. El personal, sin embargo, parece ser amigable y útil, con muchos clientes elogiando el servicio que recibieron de los agentes, especialmente Laura, quien es mencionada varias veces en las reseñas. Los clientes aprecian la paciencia, dedicación y empatía mostradas por el personal al resolver sus consultas y proporcionarles las mejores soluciones posibles. Algunos clientes han reportado problemas con la máquina expendedora de dinero (ATM) estando frecuentemente fuera de servicio, lo cual es un inconveniente. Por otro lado, los clientes han elogiado la aplicación por ser fácil de usar y gestionar. En general, esta ubicación parece ser una opción decente para aquellos que buscan servicios financieros, pero con algunas áreas que necesitan mejora.