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Madrid

Resumen

Con una historia que se remonta a 1851, esta cadena de belleza vende productos de cuidado de la piel, cabello y belleza para hombres y mujeres.

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Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible restroom

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

4.1

Esta ubicación ofrece una excelente experiencia para los clientes que buscan una amplia gama de productos y servicios relacionados con la salud y la belleza. El personal es muy amable y tiene conocimientos, con muchos empleados que reciben elogios por su excelente servicio al cliente. Los empleados como Verónica, Marisa y Belén se mencionan específicamente por su actitud amistosa y profesional. Ellos se toman el tiempo para explicar productos y ofrecer recomendaciones, haciendo que los clientes se sientan valorados y bien atendidos.La tienda está bien organizada y fácil de navegar, con una amplia selección de productos de la marca Kiehls. Sin embargo, se han producido algunos problemas con la disponibilidad de existencias, con algunos clientes experimentando dificultades para encontrar los productos que desean. Las horas de funcionamiento de la tienda también son bastante largas, lo que es conveniente para los clientes que desean visitar durante la noche o los fines de semana.Un problema que ha sido informado por algunos clientes es los largos tiempos de espera para la asistencia. Algunos clientes han tenido que esperar 20 minutos o más para ser atendidos por un miembro del personal, lo que puede ser frustrante. Sin embargo, es importante destacar que esto no es un problema consistente y que muchos clientes han tenido experiencias excelentes con el personal.En general, esta ubicación es una excelente opción para los clientes que buscan productos de salud y belleza de alta calidad y servicio al cliente excelente. Con su amplia selección de productos y personal con conocimientos, es un lugar excelente para encontrar lo que necesitas y recibir consejos de expertos.