Madrid
Kenay Home
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Resumen
Descubre Kenay Home Madrid, tu tienda de muebles y decoración en la Calle de Núñez de Balboa, 59. ¡Ven y encuentra los muebles que se adapten a tu estilo de vida! En nuestra tienda de Núñez de Balboa podrás encontrar piezas únicas que combinan diseño y funcionalidad: Muebles, sofás, decoración... Con una trayectoria de 13 años en el sector, ofrecemos productos de calidad diseñados en España y muchas opciones de personalización. Muebles y decoración en Madrid para que cada rincón de tu hogar tenga una esencia única. Nuestro propósito es convertir las casas en hogares, espacios acogedores en los que sentirse en armonía, por lo que también ofrecemos un Servicio de Interiorismo con el que configurar una propuesta adaptada a tus necesidades.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Delivery
Se identifica como propiedad femenina
Se identifica como propiedad femenina
Compras en tienda
Servicio de montaje
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
Installation services
Fotos y Videos
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Innovativeness
Pricing
Quality
Overall
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La ubicación de este negocio parece estar luchando para proporcionar productos y servicios de calidad a sus clientes. A pesar de su precio competitivo, la experiencia general parece ser pobre. La falta de atención al detalle y la falta de entrega de productos a tiempo son problemas importantes. La empresa ha recibido numerosas quejas sobre productos dañados o defectuosos, servicio al cliente lento o inexistente, y un falta general de interés por la satisfacción del cliente.Algunos clientes han informado problemas con la calidad de los productos, incluyendo daños o defectos que no estaban visibles en el momento de la compra. Otros han experimentado retrasos largos en la recepción de sus pedidos, con algunos clientes esperando más de un mes por recibir sus productos. La empresa también ha sido criticada por su mal servicio al cliente, con muchos clientes informando que no pudieron ponerse en contacto con un representante o recibir una respuesta a sus preocupaciones.Uno de los pocos comentarios positivos de un cliente mencionó una visita a la tienda física, donde fueron recibidos por personal amable que proporcionó recomendaciones útiles. Sin embargo, esta experiencia positiva fue eclipsada por la mala calidad de los productos y las dificultades subsiguientes que el cliente enfrentó al tratar de resolver sus problemas.En general, parece que esta ubicación de negocio necesita mejorar significativamente para proporcionar una experiencia satisfactoria para sus clientes.
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