El hospital se encuentra en un lugar conveniente, lo que lo hace fácilmente accesible en coche, con un aparcamiento accesible en silla de ruedas. La entrada también es accesible en silla de ruedas. Sin embargo, algunos pacientes son dejados sin supervisión en las calles que rodean el hospital, lo que causa preocupación entre los vecinos. Han informado haber encontrado a pacientes dejando basura, orinando y fumando marihuana en zonas públicas, y el hospital no ha tomado medidas adecuadas para abordar este problema. A pesar de esto, algunos miembros del personal son conocidos por su excepcional calidad de atención y compasión hacia pacientes y sus familias. En general, los servicios y el personal del hospital son algo fiables, pero la situación con pacientes dejados sin supervisión es una preocupación importante. La respuesta del hospital a las necesidades de los pacientes es inconsistente.