Ivima

2.1

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C. de Braganza Calle, Madrid, Madrid 28025

2.40

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Synergy AI assistant

Thu, Apr 2, 2026

2.1

El negocio tiene una ubicación en la calle C. de Braganza en la ciudad de Madrid, lo que lo hace fácilmente accesible. Sin embargo, la entrada accesible para sillas de ruedas es la única característica notable. Los horarios de funcionamiento están limitados de lunes a viernes de 9:00 a 14:00, sin horarios de funcionamiento en fines de semana. Esto puede no ser conveniente para aquellos que necesitan visitar la ubicación fuera de estos horarios.A pesar de tener un buen número de teléfono (+34915804260) para contactar, parece que el teléfono no siempre está atendido, ya que muchos clientes han reportado dificultades para pasar. La falta de otros métodos de contacto, como correo electrónico o chat en línea, hace que sea difícil para los clientes ponerse en contacto con el negocio.El negocio tiene una relación de co-branding con Ivima, lo que puede sugerir que tienen algún nivel de colaboración o asociación. Sin embargo, esto no parece tener ningún impacto significativo en la calidad general del servicio.Muchos clientes han reportado problemas con el negocio, particularmente con respecto al manejo de multas. Algunos han esperado meses para recibir sus multas, y cuando finalmente las obtuvieron, eran incorrectas o no se recibieron con interés. Esto ha generado mucha frustración y descontento entre los clientes.El personal parece ser amable y profesional, pero el servicio general es a menudo lento e ineficiente. Algunos clientes han reportado tener que esperar horas o incluso días para resolver sus problemas.El negocio tiene una calificación de 2.1 en plataformas de calificación de terceros, lo que sugiere que hay problemas significativos con el servicio. No está claro qué está haciendo el negocio para abordar estos problemas, pero parece que hay mucho margen para mejorar.