La ubicación parece ser una oficina comunitaria y gubernamental, al mismo tiempo que una oficina corporativa y un centro de propiedades. La dirección es el edificio 23, C. de la Caridad, Madrid, y el número de teléfono es +34913804617. Desafortunadamente, las horas de trabajo están limitadas a lunes a viernes, desde las 08:30 a las 14:00.
Es worth destacar que el edificio es accesible en silla de ruedas, pero se podría esperar más modernos a menudo el mobiliario, teniendo en cuenta la mezcla de actividades comerciales y gubernamentales. La co-branding con Ivima, una prominente organización financiera, sugiere que la ubicación probablemente tiene un ambiente profesional.
A pesar del potencial, la experiencia en general parece estar empañada por un servicio pobre. Muchos reseñadores han informado de personal hostil y poco útil, que parecen ser poco receptivos a las llamadas telefónicas y poco acogedores a los clientes. Algunos reseñadores incluso han informado de haber sido hablado de manera brusca, lo que es inaceptable en cualquier entorno profesional.