Madrid
Interflora S.A.
4.14
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Resumen
Envía tus flores con la calidad Interflora. Desde 1946, entregamos tus flores y plantas en mano. Ramos elaborados por nuestras floristerías en 150 países.
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La ubicación de la Floristería Interflora en el Edificio 29, D1, C. de la calle Julián Camarillo, Madrid City, parece estar plagada de problemas con la entrega y el servicio al cliente. Muchos clientes han informado que sus pedidos no fueron entregados a tiempo, y algunos incluso afirmaron que no recibieron sus pedidos en absoluto. En algunos casos, los clientes ni siquiera fueron notificados sobre el retraso o la cancelación de sus pedidos, lo que generó frustración y decepción.La calidad de las flores y plantas parece ser una preocupación importante, ya que muchos clientes expresaron su decepción con los productos recibidos en comparación con lo que se les prometió en las fotos. Algunos clientes incluso informaron haber recibido flores marchitas o muertas, lo cual es inaceptable considerando el precio que pagaron.Es importante destacar que hubo algunos clientes que tuvieron una experiencia positiva, pero estos fueron la excepción y no la norma. La mayoría de los clientes expresaron una gran insatisfacción con el servicio que recibieron.Un problema importante que destaca es la falta de transparencia y comunicación por parte de la empresa. Muchos clientes informaron haber tenido dificultades para ponerse en contacto con el servicio al cliente, y cuando lo lograron, a menudo recibieron respuestas inútiles o desdeñosas.En general, parece que la Floristería Interflora en esta ubicación necesita mejorar seriamente sus procesos de entrega y servicio al cliente para cumplir con las expectativas de sus clientes.
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