Innova Asistencial es una empresa que se especializa en la atención a personas mayores en su hogar en Madrid. El equipo está compuesto por profesionales de la salud y la asistencia social con una formación sólida y una amplia experiencia en el campo. La prioridad de la empresa es establecer la confianza necesaria tanto con las personas que necesitan asistencia como con sus cuidadores y familiares. Ofrecen una variedad de servicios, incluyendo cuidados de una hora a 24 horas, todos los días de la semana.Los servicios están adaptados a las necesidades individuales de cada cliente en la Comunidad de Madrid. El personal de la empresa es eficiente y efectivo a la hora de resolver problemas y atender las necesidades de sus clientes. También son muy flexibles, permitiendo cambios en los planes de cuidado si es necesario.Una de las cuestiones es la falta de comunicación y comprensión entre el personal. En un caso, un cliente informó que un representante de la empresa no sabía qué estaba pasando y parecía no estar preparado. Sin embargo, este es un incidente aislado y no un problema consistente.La empresa es muy sensible a la retroalimentación y toma en serio las quejas. Tienen un proceso claro y eficiente para abordar preocupaciones y resolver problemas.La amistad LGBTQ + y el espacio seguro para personas transgénero son una ventaja significativa, lo que hace que la empresa sea más accesible y acogedora para una gama más amplia de clientes. La entrada accesible en silla de ruedas también es un notable, asegurando que el edificio es inclusivo y acomodador.Las horas de trabajo son flexibles, con varios turnos disponibles a lo largo del día, lo que facilita a los clientes encontrar un horario que se adapte a sus necesidades.La calificación de la empresa de 4,7 es merecida, reflejando el alto nivel de servicio y cuidado proporcionado a los clientes. Sin embargo, la falta de transparencia y comunicación entre el personal es una preocupación que necesita ser abordada para proporcionar una experiencia aún mejor para los clientes.La prioridad de la empresa es establecer la confianza necesaria tanto con las personas que necesitan asistencia como con sus cuidadores y familiares. Ofrecen una variedad de servicios, incluyendo cuidados de una hora a 24 horas, todos los días de la semana.En general, Innova Asistencial es una empresa confiable y confiable que proporciona cuidados de alta calidad a personas mayores en su hogar en Madrid. Sin embargo, es esencial asegurarse de que el personal está bien formado y comunicándose efectivamente con los clientes para proporcionar la mejor posible experiencia.