ING

2.5

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1 Getafe3 Centro Comercial, Av. Juan Carlos I Calle, Getafe, Madrid 28905

8.60

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ING Bank N.V. es una institución financiera europea y está sujeta a las obligaciones de protección de datos establecidas en la Directiva General de la UE

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Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible parking lot

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.5

La ubicación del negocio del ING Bank N.V. tiene una experiencia general mixta. Una de las fortalezas es su precio, que se percibe como justo y razonable por los clientes. La ubicación del banco también es accesible en silla de ruedas, lo que lo hace conveniente para personas con discapacidad.Sin embargo, hay varios problemas con la calidad del servicio, con muchos clientes que informan problemas con las máquinas de ATM. Estos problemas van desde máquinas que no están en orden a que no permiten a los clientes depositar dinero. Esto ha llevado a la frustración y la insatisfacción entre los clientes.La innovación del banco también es escasa, ya que parece estar confiando en tecnología obsoleta que frecuentemente falla.Las horas laborales del banco son bastante largas, con horas extendidas de los días de la semana y domingos, lo que lo hace accesible a un amplio rango de clientes. Sin embargo, esto no parece compensar por la mala calidad del servicio.Es importante tener en cuenta que algunos clientes han informado experiencias positivas, pero son raros y no parecen ser la norma. En general, la ubicación del negocio del ING Bank N.V. necesita abordar su calidad de servicio e innovación para mejorar la experiencia general para sus clientes