La empresa es un gran y moderno edificio de oficinas con una amplia variedad de servicios, incluyendo un baño y instalaciones accesibles en silla de ruedas. La ubicación es conveniente, con un horario de apertura de 24/7, lo que la hace fácilmente accesible para clientes y empleados. Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con el servicio al cliente, con tiempos de respuesta largos y personal no útil. Un cliente incluso informó que tuvo que enviar una carta registrada para obtener asistencia. Además, se han recibido quejas sobre la provisión de fondos y la gestión de ventas de propiedades, con algunos clientes esperando durante más de un año para recibir sus documentos.A pesar de estos problemas, algunos clientes han tenido experiencias positivas, elogiando las instalaciones modernas del despacho y la buena organización. Sin embargo, estas experiencias positivas parecen ser la excepción más que la regla. En general, la empresa parece tener algunas áreas importantes para mejorar, particularmente en términos de servicio al cliente y la gestión de ventas de propiedades.