El aparcamiento se encuentra en el corazón del área comercial y de ocio de Madrid. El aparcamiento está abierto 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que lo convierte en una opción conveniente para aquellos que necesitan aparcar sus coches o motos durante períodos prolongados. Sin embargo, el aparcamiento ha sido objeto de quejas de los clientes en relación con los altos precios. Algunos clientes han informado ser cobrados cantidades exorbitantes por períodos cortos de estacionamiento, con un cliente que pagó 29 euros por 5,30 horas. Otros se han quejado de la falta de atención del personal, con algunos clientes que no han podido encontrar a nadie para ayudarles con sus problemas de estacionamiento. Por otro lado, algunos clientes han elogiado la comodidad de la ubicación del aparcamiento y la variedad de servicios adicionales disponibles, como la compartición de coches y el lavado de vehículos. A pesar de las revisiones mixtas, la puntuación de precios del aparcamiento es una preocupación grave que debe ser abordada. El problema de los altos precios se destaca por el hecho de que algunos clientes han informado ser cobrados más por el estacionamiento que el tipo diario, con un cliente que fue cobrado 40 euros por 5 horas.