Esta clínica médica ha recibido reseñas positivas de muchos clientes. Alaban la excelente profesionalidad y amabilidad de los médicos, en particular el Dr. Sopena, quien es descrito como un "gran profesional y una gran persona". Muchos clientes han tenido experiencias excelentes con varios tratamientos, incluyendo el cuidado de la piel y la estética. La clínica también es elogiada por sus excelentes instalaciones y accesibilidad.
Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que destacan algunos problemas. Algunos clientes han experimentado resultados deficientes de los tratamientos, con un cliente experimentando un empeoramiento significativo de su condición. Otro cliente informó que se quedó sin atención de seguimiento después de un tratamiento. Además, ha habido quejas sobre los largos tiempos de espera y la falta de comunicación.
Un cliente tuvo una experiencia particularmente negativa con el Dr. Sopena, quien eliminó tres lunares de la piel de su madre, pero la dejó con tres cicatrices en forma de cráter. Otro cliente se quedó esperando durante una hora en la sala de espera y ni siquiera fue reconocido por el personal.
A pesar de estos problemas, la clínica tiene una reputación generalmente positiva, y muchos clientes la recomendarían a otros. Sin embargo, es esencial que los clientes potenciales sean conscientes de estos problemas y consideren cuidadosamente los riesgos y posibles resultados de los tratamientos. La innovación y la calidad del servicio de la clínica siguen siendo notables, y los precios parecen razonables.
El principal problema de esta clínica es la variabilidad en la calidad y el servicio. Si bien muchos clientes han tenido experiencias excelentes, otros se han quedado decepcionados y frustrados. La clínica necesita trabajar para garantizar la coherencia en su servicio y tratamientos para mantener sus altos estándares.