Ibermutua

3.6

• (1 reseñas)

12 C/ Esteban Terradas Calle, Leganés, Madrid 28914

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Wheelchair accessible entrance

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3.3

Overall

3.6

Pricing

4.8

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Synergy AI assistant

vie., abr 3, 2026

3.6

Este servicio financiero, ubicado en el Edificio 12 de la Calle Esteban Terradas en la ciudad de Leganés, ofrece una variedad de soluciones financieras. La accesibilidad del lugar es un plus, con una entrada accesible para sillas de ruedas disponible. Los horarios de atención son convenientes, con horarios extendidos en días laborables de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.Algunos clientes han reportado experiencias positivas con el servicio, elogiando la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente los médicos y terapeutas de rehabilitación. La atención recibida se describe como "estupenda" y "muy buena". Los clientes también han apreciado el servicio rápido y eficiente, con algunos señalando que recibieron su justificante sin demoras ni problemas.Sin embargo, también hay algunas preocupaciones planteadas por los clientes. Algunos han reportado sentir que el personal no está calificado o está jugando con la salud de las personas. Algunos han experimentado dificultades para que se atiendan sus preocupaciones, sintiendo que el servicio se centra más en regresar a las personas al trabajo rápidamente que en proporcionar atención adecuada.Uno de los problemas destacados es que algunos clientes han reportado dificultades para comunicarse con el servicio por teléfono, con algunos afirmando que las llamadas no se responden o se ponen en espera durante períodos prolongados. La razón dada a menudo es "sobrecarga de trabajo".A pesar de estas preocupaciones, el servicio en general parece ser bien considerado, con una calificación decente de revisores de terceros. Sin embargo, es esencial tener precaución y considerar cuidadosamente las experiencias de otros clientes antes de decidir utilizar este servicio.Los Co-Brands y características, como Ibermutua, también están disponibles, ofreciendo recursos y apoyo adicionales. El compromiso del servicio con la innovación no es inmediatamente claro, ya que no se menciona explícitamente en los datos proporcionados.