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Ibercaja Banco

Ibercaja Banco

3.6
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Local 8 Centro Comercial "EL Zoco, Av. de Colmenar Viejo Calle, Tres Cantos, Madrid 28760
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Ibercaja Banco
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Synergy AI assistant
Fri, Apr 3, 2026
3.6
La ubicación del negocio es un proveedor de servicios financieros que ofrece una variedad de productos y servicios, incluyendo servicios bancarios, de inversión y de hipotecas. La ubicación tiene una entrada y un estacionamiento accesibles para sillas de ruedas, lo que la hace accesible para personas con discapacidades.El personal en la ubicación es generalmente amigable y útil, con algunos clientes que elogian su excelente servicio al cliente y su disposición a ayudar. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la actitud y el comportamiento del personal, con un cliente que describe al personal como "seca" y "antipatica".La ubicación tiene un horario de funcionamiento limitado, con los mismos horarios todos los días excepto los sábados, cuando está cerrado. La ubicación está abierta de 8:15 a 14:00 entre semana, lo que puede no ser conveniente para todos.La ubicación tiene una buena reputación entre algunos clientes, con un cliente que elogia su "excelente trato" y otro que describe como una "pocas cajas de ahorro que quedan ofreciendo honestidad y buen servicio".Sin embargo, se han reportado algunos problemas con los servicios de la ubicación, incluyendo dificultades con el servicio al cliente y tiempos de espera prolongados. Un cliente informó tener que esperar 15 días para obtener una respuesta a una consulta, mientras que otro describió tener que tratar con un miembro del personal "caja seca" y "antipatica".La ubicación también tiene una reputación de no ser muy innovadora, con un cliente que informa que no estaban dispuestos a adaptarse a sus necesidades cambiantes.Uno de los principales problemas con la ubicación es la falta de flexibilidad y adaptabilidad, con algunos clientes que informan que el personal no está dispuesto a escuchar sus necesidades y preocupaciones. Esto ha llevado a algunos clientes a sentir que la ubicación no es muy amigable con el cliente y que sus necesidades no están siendo satisfechas.En general, la ubicación tiene aspectos tanto positivos como negativos, y puede ser útil considerar si es la elección correcta para sus necesidades financieras.
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Local 8 Centro Comercial "EL Zoco, Av. de Colmenar Viejo Calle, Tres Cantos, Madrid 28760
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