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Madrid

Iber Informatica - Computer Shop Hortaleza

4.8

• (1 reseñas)

8 C. de Sta. Susana Calle, Madrid, Madrid 28033

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Resumen

Empresa especializada en la reparación de equipos informáticos, tales como ordenadores, portátiles, tablets, móviles con servicio técnico propio y además con asistencia en el domicilio del cliente así como a empresas, profesionales y particulares. Instalación de redes, asesoramiento informático, venta y montaje de ordenadores a medida o de primeras marcas.Soporte remoto, mantenimiento informático, limpieza de virus, reparación de móviles.REPARACIÓN DE ORDENADORES Y REPARACIÓN DE MÓVILES Y SMARTPHONES.Venta de Equipos Reacondicionados. Servicio de recogida y entrega.Madrid - Hortaleza - Sanchinarro - Las Tablas - Valdebebas

Funciones

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Debit cards

NFC mobile payments

LGBTQ+ friendly

Transgender safespace

LGBTQ+ friendly

Electrónica

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4.8

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Pricing

5.0

Overall

4.8

Innovativeness

4.9

Quality

4.4

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Synergy AI assistant

vie., abr 3, 2026

4.8

Iber Informatica es un servicio de reparación de electrónica profesional ubicado en Madrid, España. La empresa se especializa en reparar equipos informáticos, incluyendo ordenadores, portátiles, tabletas y dispositivos móviles, con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente. Sus servicios también incluyen soporte remoto, mantenimiento informático, limpieza de virus y reparación de móviles.A partir de la retroalimentación de los clientes, está claro que la empresa se enorgullece de proporcionar un servicio al cliente excelente, con muchos clientes que elogian su profesionalismo, honestidad y transparencia. Los técnicos son descritos como conocedores, eficientes y útiles, con un fuerte compromiso para encontrar la mejor solución para las necesidades de cada cliente.Una característica notable de Iber Informatica es su voluntad de ir más allá para garantizar la satisfacción del cliente. Por ejemplo, ofrecieron prestarle a un cliente un portátil mientras el suyo estaba siendo reparado, y pudieron resolver un problema complejo con el ordenador de un cliente a pesar de los desafíos iniciales.La empresa también recibe elogios por sus precios competitivos, con muchos clientes que sienten que ofrecen un gran valor por los servicios proporcionados. Además, la capacidad de la empresa para innovar y adaptarse a las nuevas tecnologías es evidente en su voluntad de probar nuevos enfoques y soluciones.Sin embargo, un problema que destaca es el riesgo de fallos de comunicación, como lo destacó un cliente que sintió que no estaba informado sobre el progreso de su reparación. Esto enfatiza la importancia de una comunicación clara y regular entre los clientes y los técnicos.En general, Iber Informatica es un servicio de reparación de electrónica fiable y digno de confianza que prioriza la satisfacción del cliente y proporciona servicios de alta calidad a precios competitivos. Con su compromiso con la innovación y el servicio al cliente, están bien posicionados para seguir satisfaciendo las necesidades de sus clientes.