La empresa I LIKE PHONE tiene una tienda física en el área de Legazpi-Usera de Madrid y también tiene una presencia en línea. La tienda ofrece una amplia gama de electrónicos, especialmente en el campo de la telefonía. Sin embargo, han habido varias quejas de los clientes sobre la calidad de los productos y el servicio al cliente de la empresa.Algunos clientes han informado que recibieron productos que no eran lo que habían pedido, con uno de los clientes que recibió un teléfono Samsung en lugar de un iPhone. La empresa ha negado cualquier mala conducta, citando desacuerdos en los pesos y la embalaje de los productos.Las horas de funcionamiento de la tienda están limitadas, sin servicios disponibles los sábados o domingos. A pesar de esto, algunos clientes han informado que recibieron un servicio excelente y precios, con uno de los clientes que elogió la entrega rápida y eficiente de la empresa.La tienda cuenta con una serie de características, incluida la accesibilidad en silla de ruedas y Wi-Fi. También acepta varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. Sin embargo, la reputación en línea de la empresa ha sido dañada por las numerosas quejas de los clientes.El único problema claro con esta empresa es las múltiples quejas sobre la calidad de los productos y el servicio al cliente proporcionado. Los clientes han informado que recibieron productos que no eran lo que habían pedido, y la empresa ha sido acusada de ser poco comunicativa con respecto a las preocupaciones de los clientes. Esto ha resultado en una calificación general baja para la empresa.